介護・障がい認定を受けた利用者さんと契約。
支給された要介護度又は障がいの支給時間応じてサービスを提供致します。
ケアマネージャーさん又は相談支援員さんのケアプランに基づいて高齢者・障がい者の方に身体介護（身体介護（入浴介助等）や
デイサービスの送り出し、家事援助（利用者さんのご自宅に訪問し掃除、調理、買い物等）外出支援(送迎・余暇活動・通院)を行います。
愛知県・名古屋市から障害者認定を受けた方の支給された支給量に応じて
居宅介護利用者さんのご自宅にお伺いして身体介護（入浴介助）、家事援助（掃除・調理）等を行います。
介護福祉士等、資格を持ったヘルパーがお伺いします。
名古屋市から移動支援の認定を受けている方に対して外出の支援をお手伝いします。
自宅やお住いのグループホームから学校や作業所への登校、下校・通所を支援します。
土曜、日曜、祝日等の学校や通所されている作業所がお休みの日に利用者さんの外出を支援します。
動物園・水族館等への移動時には公共交通機関を利用します。
かかりつけの病院への通院をお手伝いさせてもらいます。 掛かりつけの先生に症状をお伝え出来ない事もお手伝いさせてもらいます。
視覚障害の方の外出介護を支援します。（土・日・祝日などに外出を支援）
その他に病院の受診の付き添い等の支援もお手伝いさせてもらいます。
同行援護従事者資格を持ったヘルパーがお伺いさせてもらいます。
知的障害の重い方の日常生活の移動等を支援します。
自宅やお住いのグループホームから学校への登下校、通所されている作業所への行き帰りの支援をします。
強度行動援護従事者資格を持ったヘルパーがお伺いさせてもらいます
土日祝に公共交通機関を利用して外出介護を支援します。（余暇活動／動物園・水族館・図書館・プール等）
身体に重度の障害を抱えている方に身体介護などの日常生活に必要な支援、サービスを提供させてもらいます。
入浴介護、見守り、身辺介護、移動介護